"ओके-नॉमिक्स" - एक नई अवधारणा

क्या आपका व्यवसाय ओके-नॉमिक्स का लाभ उठा रहा है - अपने लोगों को खुश करके बॉटम लाइन प्रॉफिट को और भी स्वस्थ बनाने की सरल कला?

अब, पहले से कहीं अधिक, व्यवसायों को काम की भलाई पर विचार करने की आवश्यकता है और यह उस निचली रेखा को कैसे प्रभावित करता है, जेन केनेली, जनरल मैनेजर वेलबीइंग, स्किल्स कंसल्टिंग ग्रुप कहते हैं: "न्यूजीलैंड को अनिश्चितता का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि हम एक ऐसे देश में वापस संक्रमण कर रहे हैं जो 'खुला' है। व्यापार के लिए'

"एससीजी के वर्क वेलबीइंग इंडेक्स रिसर्च के दूसरे वर्ष में, यह स्पष्ट है कि श्रमिकों की भलाई को मापना अभी भी एक निश्चित संकेतक और संगठन की सफलता का पूर्वसूचक है।"

अनुसंधान स्किल्स कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा कमीशन किया गया काम की भलाई और व्यवसाय की निचली रेखा के बीच एक अलग संबंध का खुलासा करता है। संक्षेप में, यदि आपके लोग खुश नहीं हैं, तो आपकी निचली रेखा या तो होने की संभावना नहीं है, वह कहती हैं।

स्किल्स कंसल्टिंग ग्रुप वर्क वेलबीइंग इंडेक्स ने पाया कि असंतुष्ट कर्मचारी काम पर संतुष्ट लोगों की तुलना में कम प्रभावी हैं - असंतुष्ट कर्मचारियों के साथ 68 प्रतिशत कम प्रेरित और 80 प्रतिशत कम प्रभावी। भर्ती और प्रशिक्षण लागत में वृद्धि, उनके छोड़ने की भी 57 प्रतिशत अधिक संभावना है।

केनेली का कहना है कि शोध कार्यस्थल में भलाई की भावना दिखाता है, यह महसूस करना कि आपके नियोक्ता को आपकी पीठ मिल गई है, संतुष्टि की उच्च भावना की ओर जाता है: "यह दर्शाता है कि 81 प्रतिशत कर्मचारी जो मानते हैं कि उनके संगठन में एक अच्छी संस्कृति है, संतुष्ट महसूस करते हैं .

"व्यवसाय जो भलाई की प्रथाओं को अपना रहे हैं, वे न केवल बेहतर व्यावसायिक परिणाम देख रहे हैं, बल्कि वे अपने लोगों के जीवन को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहे हैं - जो बदले में पूरे न्यूजीलैंड के लिए बेहतर परिणाम बनाता है।"

"हमारे वर्तमान समय के लिए विशिष्ट रूप से निष्कर्षों को खारिज करना आसान होगा, हालांकि महामारी का प्रभाव दूरगामी है और इसका मतलब है कि हमारे काम करने के तरीके में महत्वपूर्ण बदलाव हैं। हम जिन मुद्दों का सामना कर रहे हैं वे काम की भलाई के लिए दूर नहीं होंगे। किसी भी समय जल्द ही और संबोधित करने की जरूरत है।

"हम जिस बारे में बात कर रहे हैं वह ओके-नॉमिक्स है - सफल संगठनों और खुश कर्मचारियों के बीच सीधा संबंध। यह केवल फलों की टोकरी, रोजगार सर्वेक्षण या अच्छे वेतन पैकेट के बारे में नहीं है, हालांकि यह निश्चित रूप से मदद करता है। यह मूल्यवान महसूस करने और देखभाल करने के बारे में है पारिश्रमिक से परे। ”

न्यूज़ीलैंड का समग्र कार्यस्थल भलाई स्कोर 61 प्रतिशत था - पिछले वर्ष से केवल एक अंक नीचे - लेकिन उनका कहना है कि दरारें दिखने लगी हैं।

"इस साल के शोध में, हमने कुछ क्षेत्रों में गहराई से खोज की और पाया कि उद्योग क्षेत्र, आयु समूह और जातीयताएं अधिक संघर्ष कर रही थीं, " केनेली कहते हैं। "हम रिपोर्टों की एक श्रृंखला पर काम कर रहे हैं जो अधिक विस्तार से जाएंगे, लेकिन हम व्यापारिक नेताओं को ओके-नॉमिक्स के साथ पकड़ने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं।

"यदि दरारों को संबोधित नहीं किया जाता है, तो यह कर्मचारियों के मनोबल को प्रभावित कर सकता है, तथाकथित 'महान इस्तीफे' की आग में ईंधन जोड़ सकता है, और अंततः आपकी निचली रेखा को प्रभावित कर सकता है।"

केनेली का कहना है कि भलाई के छह प्रमुख चालक हैं:
•संगठन वास्तविक देखभाल
•व्यक्तिगत देखभाल को सक्षम करना
• भलाई को मापने और समर्थन करने के लिए संरचनाएं और कार्यक्रम,
•दूसरों की देखभाल सक्षम करना,
•प्रबंधक वास्तविक देखभाल
•टीम के सदस्यों/सहयोगियों की वास्तविक देखभाल

वह कहती हैं कि 'वास्तविक देखभाल' श्रेणियों का कार्यस्थल की भलाई पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है, इसलिए यह शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है, वह कहती हैं।

"एक कार्यस्थल वातावरण तैयार करें जो व्यक्तिगत और टीम देखभाल पर केंद्रित हो। ऊपर से शुरू करें और इसे नीचे बहने दें - तनावग्रस्त प्रबंधक अपनी टीम की देखभाल करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन वरिष्ठ टीम द्वारा अच्छी तरह से समर्थित प्रबंधक दूसरों का समर्थन नहीं करेंगे।

"संचार की लाइनें खोलें, अपने कर्मचारियों को प्रतिक्रिया देने की अनुमति दें और छह प्रमुख ड्राइवरों से संबंधित सुझाव दें। वे कैसे सोचते हैं कि ओके-नॉमिक्स काम पर सबसे अच्छा सक्षम होगा? उन्हें प्रक्रिया का स्वामित्व दें।"

2022 और उसके बाद के व्यवसाय को संपन्न करने के लिए कर्मचारियों की भलाई को संबोधित करने के लिए एक ठोस प्रयास करना आवश्यक है, केनेली कहते हैं: "जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह करना समझदारी है। सभी को लाभ होता है; आपके कर्मचारी और उनके परिवार, आपकी कंपनी दोनों सांस्कृतिक और वित्तीय रूप से। , और अंततः न्यूजीलैंड इंक।"

अधिक जानकारी के लिए:कौशल परामर्श समूहएक समर्पित वेलबीइंग टीम है जो आपके व्यवसाय के लिए अनुरूप सलाह प्रदान कर सकती है।